Điều khoản & Điều kiện
sử dụng vf345

Điều kiện sử dụng dịch vụ

Để sử dụng dịch vụ của vf345, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. vf345 không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không đang trong tình trạng bị cấm tham gia các hoạt động cá cược hoặc giải trí có thưởng.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Chịu trách nhiệm cá nhân về tất cả hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
• Không sử dụng dịch vụ vì mục đích gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào.

Tài khoản người dùng

3.1 Đăng ký tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng vf345. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dùng các thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu số dư còn lại.

3.2 Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. vf345 khuyến khích người dùng sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai — kể cả nhân viên hỗ trợ của vf345.

vf345 sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin tài khoản hoặc do sơ suất trong việc bảo vệ thông tin đăng nhập cá nhân.

3.3 Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

vf345 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào nếu phát hiện hành vi vi phạm Điều khoản này, bao gồm nhưng không giới hạn ở: gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), cấu kết với người chơi khác để trục lợi, cung cấp thông tin giả mạo hoặc thực hiện các hành vi rửa tiền.

Nạp tiền & Rút tiền

4.1 Nạp tiền

Người dùng có thể nạp tiền vào tài khoản vf345 thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ chính thức, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch nạp tiền đều phải xuất phát từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ người dùng.

Thời gian xử lý giao dịch nạp tiền thông thường từ vài phút đến tối đa 30 phút tùy phương thức. Trong trường hợp giao dịch bị chậm trễ hoặc thất bại, người dùng vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của vf345 để được xử lý kịp thời.

4.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. vf345 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch rút tiền nào, đặc biệt với các khoản rút lần đầu hoặc các giao dịch có giá trị lớn.

• Chỉ rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ người dùng.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi được rút.
• vf345 có quyền tạm giữ giao dịch rút tiền nếu có nghi ngờ về gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi người dùng xác nhận giao dịch.

4.3 Đơn vị tiền tệ

Tất cả giao dịch trên nền tảng vf345 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Số dư tài khoản, giới hạn cược và số tiền thắng đều được hiển thị theo đơn vị VNĐ với định dạng số có dấu chấm phân cách hàng nghìn (ví dụ: 5.000.000 VNĐ).

Quy định cá cược

Mọi cược được đặt trên nền tảng vf345 đều mang tính ràng buộc sau khi người dùng nhấn xác nhận. Không thể hoàn tác hoặc hủy cược sau khi sự kiện/ván chơi đã bắt đầu.

• Người dùng phải có đủ số dư trong tài khoản trước khi đặt cược.
• vf345 có quyền đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi.
• Kết quả trò chơi dựa trên hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập — không ai, kể cả nhân viên vf345, có thể can thiệp vào kết quả.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, vf345 có quyền hủy cược và hoàn tiền về tài khoản người dùng.
• Cược đặt bởi tài khoản bị cấm hoặc tài khoản vi phạm điều khoản sẽ bị hủy và số tiền thắng (nếu có) sẽ không được chi trả.

Khuyến mãi & Tiền thưởng

vf345 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, hoàn trả, tiền thưởng nạp tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng biệt được công bố công khai tại trang khuyến mãi.

6.1 Điều kiện vòng cược

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải được cược một số lần nhất định (điều kiện vòng cược) trước khi có thể rút ra. Số vòng cược yêu cầu sẽ được ghi rõ trong điều khoản của từng chương trình. Việc không hoàn thành điều kiện vòng cược trong thời gian quy định sẽ dẫn đến xóa tiền thưởng khỏi tài khoản.

6.2 Giới hạn sử dụng khuyến mãi

• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• vf345 có quyền từ chối hoặc thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện người dùng lạm dụng hệ thống.
• Khuyến mãi không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà không qua quá trình hoàn thành điều kiện vòng cược.
• vf345 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Giới hạn trách nhiệm

vf345 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ luôn hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay không có lỗi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Sự cố kỹ thuật từ phía nhà cung cấp dịch vụ internet hoặc thiết bị của người dùng.
• Truy cập trái phép vào tài khoản người dùng do lỗi của người dùng trong việc bảo mật thông tin.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ vf345.
• Hành động hoặc nội dung của bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp trên nền tảng.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của vf345 đối với người dùng sẽ không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

Bảo mật & Quyền riêng tư

vf345 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật riêng biệt được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý thông tin theo chính sách đó.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiêu chuẩn ngành, bao gồm mã hóa SSL/TLS cho tất cả giao dịch tài chính và dữ liệu nhạy cảm. Tuy nhiên, không có hệ thống bảo mật nào là hoàn toàn không thể bị xâm phạm, vì vậy người dùng cũng có trách nhiệm thực hiện các biện pháp bảo mật từ phía mình.

vf345 không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của người dùng.

Chơi có trách nhiệm

vf345 nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây ra các vấn đề nghiêm trọng nếu không được kiểm soát đúng mức. Chúng tôi cam kết hỗ trợ người dùng duy trì thói quen chơi lành mạnh và có trách nhiệm.

Người dùng có thể tự thiết lập các công cụ kiểm soát sau đây thông qua tài khoản cá nhân hoặc bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ vf345:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Quy định số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn cược: Thiết lập mức cược tối đa cho mỗi phiên chơi.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn và không thể mở lại.

Để tìm hiểu thêm về các công cụ chơi có trách nhiệm và chính sách bảo vệ người chơi của vf345, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm.

Thay đổi điều khoản

vf345 có toàn quyền sửa đổi, bổ sung hoặc xóa bỏ bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web, trừ khi có quy định khác đi kèm. Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang.

Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên xem lại trang Điều khoản & Điều kiện này để cập nhật những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vf345 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.